Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di icash88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab — dari data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetKawalan Maklumat PenggunaSokongan Bahasa Melayu
icash88 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi akaun kami. Dari pengesahan OTP semasa log masuk hingga penyulitan data transaksi e-dompet, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi — termasuk data Touch 'n Go eWallet dan Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda, mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Kuki dan Pilihan Anda

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki penting diperlukan untuk fungsi akaun; kuki analitik adalah pilihan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pengesahan akaun kami.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman icash88 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindakan segera.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi dan susulan bertulis.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan semakan atau pembetulan data peribadi.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi icash88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi dan hak anda sebagai pemilik akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan deposit, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan maklumat yang perlu diperbetulkan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mengawal kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pemain di Seremban dan seluruh Malaysia boleh mengemukakan aduan bertulis untuk tindakan susulan rasmi.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.